Bienvenido a DiaCarta Connect, su fuente confiable de productos de salud y bienestar, incluidos los artículos de venta libre (OTC). Nuestro compromiso con su privacidad es primordial, y esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal.

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Recopilación de información

DiaCarta Connect recopila información general de los usuarios en varios contextos: durante el proceso de compra, al registrarse como usuario y a través de encuestas y formularios. Durante el proceso de pago, requerimos detalles como su nombre, dirección, correo electrónico e información de facturación para procesar su pedido. Para los usuarios que se registran sin realizar una compra, recopilamos la información necesaria para crear su cuenta, que puede incluir su nombre y dirección de correo electrónico. Además, cuando completa encuestas y formularios, recopilamos la información que proporciona para comprender mejor sus necesidades y mejorar nuestros servicios.

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La información de pago se encripta de forma segura y se procesa solo para transacciones a través de pasarelas de pago altamente seguras en la plataforma Wix, conocida por su sólida confiabilidad. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de todos los usuarios, ya sea que estén comprando, registrándose para obtener recursos adicionales o proporcionando comentarios a través de encuestas.

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Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para cumplir con sus pedidos, mejorar nuestro servicio y mejorar su experiencia de compra. También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios y promociones, sujeto a su consentimiento.

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Intercambio de información
Nos integramos con servicios de terceros seleccionados para el procesamiento de pagos, la logística de envío y el análisis del comportamiento del cliente. La información compartida está estrictamente limitada a lo necesario para el servicio y está protegida por estrictos acuerdos de privacidad.

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Seguridad de los datos
Priorizamos la seguridad de sus datos con encriptación SSL, servidores seguros y auditorías periódicas. Nuestras medidas de seguridad, implementadas a través de la plataforma Wix, garantizan la máxima protección contra accesos no autorizados o infracciones.

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Consentimiento y comunicación
En DiaCarta Connect, el consentimiento para recopilar y utilizar su información se obtiene explícitamente. Usted tiene control total sobre sus datos, con opciones para aceptar o rechazar usos no esenciales, incluidas las comunicaciones de marketing, a través de la configuración de la cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Para cualquier consulta o para administrar sus preferencias, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@diacartaconnect.com o por teléfono al 1-800-246-8878.

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Cookies y tecnologías de seguimiento
Empleamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Nuestro uso de estas tecnologías se detalla en nuestra política, y usted tiene la opción de ajustar la configuración para limitar o bloquear las cookies según lo desee.

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Transferencia internacional de datos
Actualmente, DiaCarta Connect opera únicamente dentro de los Estados Unidos y no atiende a clientes más allá de las fronteras de los Estados Unidos.

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Derechos del usuario
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Las solicitudes se pueden hacer a través de nuestro portal de servicio al cliente, por correo electrónico a support@diacartaconnect.com o por teléfono al 1-800-246-8878.

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Cambios a esta política
Las actualizaciones de nuestra política de privacidad se comunicarán a través de nuestro sitio web y, en su caso, por correo electrónico. Le recomendamos que revise regularmente nuestra política para mantenerse informado.

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Restricción de edad
DiaCarta Connect está destinado a usuarios mayores de 18 años. Al utilizar nuestra plataforma, confirmas que cumples con el requisito de edad.

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Derechos de privacidad de California
Los residentes de California tienen derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estos incluyen el derecho a conocer la información personal recopilada, el derecho a eliminar la información personal, el derecho a optar por no participar en la venta de información personal y las protecciones contra la discriminación por ejercer estos derechos. Para obtener más detalles o para ejercer sus derechos, comuníquese directamente con nuestro servicio de atención al cliente en support@diacartaconnect.com o llame al 1-800-246-8878.